Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informare noi:

Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH
Brandenburger Str. 39
15754 Heidesee
Telefono: +49 (0) 33767 81992
Telefax: +49 (0) 33767 81990
Cellulare: +49 (0) 177 8199200
E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto a Suo favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

È tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)

A: Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH
Brandenburger Str. 39
15754 Heidesee
Telefax: +49 (0) 33767 81990
E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i):

Indirizzo del/dei consumatore(i):

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato su carta):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso