">
Conditions d'annulation
Droit de rétractation pour les consommateurs:
annulation
retrait
Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH
Brandenburger Str. 39
15754 Heidesee / Berlin
E-Mail:
Fax. +49 (0) 33767 81990
au moyen d'une déclaration claire (telle qu'une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention expresse contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, selon la date la plus proche.
Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant le délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises.
Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire de retrait:
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
à:
Knobelholz.de
Brandenburger Str. 39
15754 Heidesee
ou par e-mail:
Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*):
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du consommateur (s)
Adresse du (des) consommateur (s)
Signature du (des) consommateur (s) (seulement si notifiée sur papier)
date
---------------
(*) Veuillez supprimer ce qui ne va pas.
Fin de la politique d'annulation